[(주)웅진] 직군 맞춤형 생성형 AI 활용 교육 사례

(주)웅진은 전사 연량 진단을 기반으로, 직군별 교육 대상자 구성을 통해 맞춤형 생성형 AI 교육을 진행하였습니다. 직군별 요구를 반영한 교육을 통해 각 부서의 실무자들이 생성형 AI의 가능성을 깊이 이해하고, 이를 통해 업무 생산성 향상 및 자동화 역량 강화를 목표로 합니다. 이번 교육은 2024년 9월부터 직군별로 단계적으로 진행되고 있으며, 특히 직무 특성을 반영한 실습형 커리큘럼으로 실질적 학습 효과를 높이고 있습니다.

교육 진행 방식 및 커리큘럼 구성

웅진의 교육은 ‘원데이 실습’ 형태로, 직군별 수요와 우선순위에 따라 맞춤형 실습이 기획되었습니다. 참가자들이 생성형 AI와의 상호작용을 실습하고, 이를 통해 각자의 업무에 바로 적용할 수 있는 포인트를 식별하는 데 중점을 두고 있습니다.

• 진행 중 주요 특징
  • 전사적 진단을 통한 직군별 대상자 구성 및 교육 계획 수립
  • 맞춤형 실습 교육 기획 및 순차적 진행

세부 커리큘럼: 직무별 맞춤형 학습

본 교육은 인사, 교육, 마케팅, 기획 부서로 구분하여 직무 특성에 맞춘 교육 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 각 직무별 주요 교육 내용은 다음과 같습니다:

1. 생성형 AI가 가져온 일하는 방식의 변화와 생산성 향상
   생성형 AI의 개념과 업무 방식 변화를 이해하고, 이를 통해 업무 생산성을 높이는 방법을 습득합니다.
2. 생성형 AI와의 대화 실습
   AI와의 대화를 통해 생성형 AI의 가능성을 이해하고, 직접 소통하면서 AI 활용 방법을 익힙니다.
3. 프롬프트 엔지니어링(대화법) 이해
   복잡한 업무를 수행하는 데 필요한 프롬프트 기술을 익혀, 생성형 AI와의 효율적인 상호작용 방식을 학습합니다.
4. 업무 자동화 프로그램 구현
   생성형 AI의 코드 생성 기능을 활용해 업무 자동화 프로그램을 구현하여 실무에 적용할 수 있는 자동화 스킬을 습득합니다.
5. 생성형 AI와의 협업을 통한 아이디어 창출
   생성형 AI를 씽킹 파트너로 활용하여, 기획 및 아이디어 생성 과정에서 AI의 도움을 받는 방법을 체험합니다.
6. 업무 적용 포인트 식별 및 계획 수립
   각자의 업무에 생성형 AI를 활용할 수 있는 지점을 파악하고, 개인 맞춤형 적용 계획을 수립합니다.

이번 교육을 통해 (주)웅진의 실무자들은 생성형 AI의 기본 원리와 업무 적용 방법을 체계적으로 학습할 수 있으며, 이를 바탕으로 실무에서 AI를 능동적으로 활용할 수 있는 역량을 갖추게 됩니다. 웅진은 이러한 교육을 통해 지속적으로 직원들의 디지털 역량을 강화하고, 생산성 향상 및 업무 혁신을 추진해 나갈 계획입니다.