[LH주거복지정보] 직책자 대상 생성형 AI 리터러시 원데이 실습 교육사례

2024년 6~7월, LH주거복지정보의 직책자를 대상으로 한 원데이 실습 교육이 성공적으로 진행되었습니다. 이번 교육은 생성형 AI 리터러시를 주제로, 2일에 걸쳐 각 4시간씩, 총 8시간의 교육을 통해 직책자들의 AI 이해도를 높이고 실무에 적용할 수 있는 기회를 제공하였습니다. 이번 글에서는 교육의 주요 내용과 커리큘럼을 살펴보겠습니다.

교육 개요

기업: LH주거복지정보
대상: 직책자 (팀장급)
교육 구분: 원데이 실습
교육 일정: 2024년 6~7월 (직책자 1개 차수, 실무자 1개 차수)
교육 시간: 총 8시간 (2일간 각 4시간)
주요 교육 내용: 직책자 대상 생성형 AI 리터러시 교육, 보고서 작성 등 실습 중심 워크숍 진행

주요 교육 내용

이번 교육은 직책자들이 AI를 이해하고 실제 업무에 활용할 수 있도록 설계되었습니다. 첫날은 AI 도입의 필요성과 활용법을 중심으로 이론과 간단한 실습이 결합된 형태로 진행되었고, 둘째 날은 실질적인 업무 자동화와 AI 적용 포인트를 탐색하는 실습으로 구성되었습니다.

• AI 도입 검토하기 - 리터러시 강화: AI 도입을 고민하는 직책자들에게 AI 리터러시를 높이기 위한 핵심 개념을 설명하며 시작했습니다.
• AI 활용 시작하기 - 프롬프트 작성: 직책자들이 AI와 대화할 때 사용하는 프롬프트 작성의 기본 개념을 배우고 연습할 수 있는 시간을 가졌습니다.
• 보안/윤리 이슈: AI 활용 시 필수적으로 검토해야 하는 보안과 윤리적 이슈에 대해 논의했습니다.
• 코드 생성 및 워크플로우 분석: VBA 소개, 타이핑 자동화, 단추 활용 등 직책자들이 업무 효율을 높일 수 있는 사례를 소개하였습니다.
• 샌드위치 코딩과 프롬프트 엔지니어링: AI와의 효과적인 상호작용을 위한 프롬프트 작성 스킬을 익혔습니다.
• 데이터 취합 자동화 실습: 실제 데이터를 이용해 데이터를 빠르게 취합하고 분석하는 실습을 진행하였습니다.

상세 커리큘럼

1일차

1. AI 도입 검토하기 - 리터러시
   AI에 대한 기본 개념을 이해하고, 직책자가 고려해야 할 리터러시 요소를 배웁니다.
2. AI 활용 시작하기 - 프롬프트 작성해보기
   간단한 프롬프트 작성 실습을 통해 AI와의 상호작용을 이해합니다.
3. 생성형 AI 활용의 보안/윤리 이슈
   AI를 실제로 활용할 때 발생할 수 있는 보안과 윤리 문제를 논의합니다.
4. 코드 생성 및 워크플로우 분석
   실무에서 유용한 VBA 활용과 타이핑 자동화 기법을 소개합니다.
5. 샌드위치 코딩과 프롬프트 엔지니어링
   효율적인 프롬프트 작성 스킬을 배우고 연습합니다.
6. 데이터 취합 자동화 실습
   업무 데이터를 빠르게 취합하고 정리하는 방법을 실습합니다.

2일차

1. 업무자동화 실습
   실무에서 AI를 활용해 자동화할 수 있는 다양한 상황을 연습합니다.
2. AI 적용 포인트 탐색
   직무와 AI의 접점을 찾아보고, 효과적으로 AI를 활용할 수 있는 방안을 탐색합니다.
3. GPTs의 기능과 해킹하기
   GPT 모델의 특성을 이해하고, AI의 한계와 발전 방향을 논의합니다.
4. AICC와 생성형 AI의 한계
   생성형 AI의 현재 한계와 향후 발전 방향에 대해 토론합니다.
5. Excel to PPT 업무상황 설명
   Excel 데이터를 PPT로 손쉽게 전환하는 실무 적용 사례를 소개합니다.

이번 교육을 통해 LH주거복지정보의 직책자들은 생성형 AI의 가능성과 활용 방법을 이해하고, 업무에 직접 적용할 수 있는 다양한 기술을 익힐 수 있었습니다. 실습과 워크숍 중심의 커리큘럼을 통해 AI 리터러시를 높이고, 실제 업무 상황에서 적용할 수 있는 역량을 쌓은 유익한 교육 사례였습니다.