USE-CASE 확대 생산하기｜핸즈온 세션

생성형 AI를 활용한 비즈니스 USE CASE 발굴은 기업의 혁신을 촉진하고, 변화 추진에 필수적인 역할을 하는데요. 지난 글에서는 직군별 맞춤형 실습과제를 통해 조직 내에서 생성형 AI를 적용하는 USE CASE를 도출하는 방법을 다뤘습니다. 맞춤형 실습과제는 실무에서의 생성형 AI 활용 가능성을 확인하고, 첫 번째 비즈니스 USE CASE를 도출하는 데 매우 유용한 도구이지만 실무자들이 더 복잡한 문제를 해결하거나 더 많은 USE CASE를 발굴하려 할 때는 심화된 학습이 필요합니다.

이 때, 핸즈온 세션은 실무자들이 실습을 통해 더욱 심층적으로 AI를 활용하는 방법을 익히고, 실무에 적용하는데 마주하는 다양한 상황에서의 문제와 어려움을 해결하는 데 큰 도움을 줄 수 있습니다. 이번 글에서는 핸즈온 세션의 필요성과 그 역할에 대해 설명하며, 이를 통해 어떻게 더 많은 비즈니스 USE CASE를 도출할 수 있는지를 살펴보겠습니다.

핸즈온 세션의 개념과 필요성

핸즈온 세션은 실제 비즈니스 문제 해결에 생성형 AI를 적용하는 경험을 제공하는 실습 중심의 학습 방식입니다. 맞춤형 실습과제와는 달리 핸즈온 세션은 실제 실무자들의 문제를 직접 다뤄보고, 이때 발생하는 다양한 이슈를 멘토와 함께 같이 해결해 나갈 수 있습니다.

그래서, 맞춤형 실습과제를 통해 도출한 첫 번째 USE CASE를 기반으로, 실무에서 마주하는 더 복잡하고 독특한 문제까지 스스로 해결할 수 있는 더 많은 USE CASE를 발굴해내기 위해서는 핸즈온세션이 필요합니다.

실무 적용의 어려움 해소

맞춤형 실습과제가 아무리 잘 설계 되었다하더라도 모든 실무자가 교육 중 바로 USE CASE를 도출하거나, 교육 후 실무에 즉시 적용하는데에는 어려움을 겪을 수 있습니다. 특히 직무 환경에 따라 생성형 AI를 적용하는 방식이 다르기 때문에 일부 실무자들은 자신의 상황에 맞는 USE CASE를 만들어내기 어렵거나 생성형 AI 솔루션을 실무에 적용하는데 장애를 느낄 수 있습니다.

핸즈온 세션은 이러한 문제를 해결하는데 중요한 역할을 합니다. 핸즈온 세션에서는 실무자들이 실습 과정에서 겪는 어려움을 해소하고, 생성형 AI 기술을 실무에 성공적으로 적용할 수 있는 방법을 구체적으로 제시함으로써 실무 적용도를 높입니다. 이를 통해 실무자들은 맞춤형 실습과제에서 해결하지 못했던 문제까지 풀어낼 수 있게 되며, USE CASE를 도출하는데 더 큰 자신감을 얻게 됩니다.

핸즈온 세션의 가장 큰 강점은 실무자가 직면하는 현실적인 어려움에 대한 맞춤형 지원을 제공한다는 점입니다. 실무자들이 실무에 바로 적용할 수 있는 기술과 지식을 습득하는 것은 물론, 각자의 업무 환경에 맞는 실질적인 생성형 AI 활용 방안을 찾을 수 있게 돕습니다.

복잡한 문제 해결을 위한 심화 학습

앞서 말했듯, 핸즈온 세션은 기존의 맞춤형 실습과제에서 다루지 못한 복잡한 문제들을 해결하는 데 중점을 둡니다. 실무자들은 기본적인 생성형 AI 활용 능력을 익히고 나면, 보다 고차원적인 문제 해결 능력 또한 습득해야 합니다. 이를 위해 핸즈온 세션에서는 보다 복잡한 문제를 기반으로 한 실습이 제공됩니다.

예를 들어, 단순한 고객 데이터 분석을 넘어 고객 행동 예측, 고급 자동화와 같은 고차원적 문제들을 다루는 과정을 통해 실무자들은 새로운 인사이트를 얻고 이를 바탕으로 또 다양한 USE CASE를 개발할 수 있습니다. 이는 단순한 기술 학습에서 나아가 실질적인 비즈니스 문제 해결 능력을 배양하는 과정입니다.

핸즈온 세션을 통해 실무자들이 생성형 AI를 활용하여 복잡한 문제를 해결하는 경험을 하고 나면, 실무자들은 자신만의 독창적인 USE CASE를 만들어낼 수 있으며, 이를 기반으로 어려운 문제도 생성형 AI로 해결해 낼 수 있다는 자신감을 얻을 수 있을 것입니다.

핸즈온 세션은 생성형 AI 활용 능력을 실질적으로 강화하는 인터벤션입니다. 맞춤형 실습과제를 통해 첫 번째 USE CASE를 도출할 수는 있지만, 더 복잡한 문제를 해결하거나 더 많은 USE CASE를 개발하기 위해서는 심층적인 추가 학습이 필요합니다. 핸즈온 세션은 이러한 실무자의 요구에 부응하며, 심화된 학습을 통해 AI 기술을 실무에 성공적으로 적용할 수 있도록 지원합니다.

또한, 맞춤형 실습과제에서 바로 USE CASE를 도출하지 못하거나 실무에 적용하는 데 어려움을 겪는 실무자들에게 핸즈온 세션은 중요한 해결책이 됩니다. 핸즈온 세션을 통해 심화 학습을 하게 되면, 결국 실무자들은 복잡한 비즈니스 문제를 해결하는 능력을 강화하고, 실질적인 USE CASE를 도출할 수 있습니다. 이렇듯 핸즈온 세션은 AI 도입 과정에서 조직의 변화 추진을 가속화하는 중요한 역할을 하며, 완성도와 효과성이 높은 교육을 위한 핵심 요소라고 할 수 있겠습니다.